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犯錯，是好時光。
雖然犯錯必然帶來麻煩和損失，但是，如果我們面對犯錯，能夠先鼓勵自己；很好！我喜歡！這是一個好時光！那麼，我們才能真正因為犯錯而獲益。為什麼呢？
因為，「你不會學得更少(You don’t learn less)」，富樂博士如是說。
此說簡單扼要，深獲我心，而且，這個雙重否定句所想傳達的訊息，我認為，如果倒述來說成肯定句，更能讓人清楚―—―「你只會發得更多(You can only learn more)」
學習經驗永遠使我們更多更豐富。可是，「學習」這檔子事，並末在我們的心目中與「樂觀建設」的印象產生直接的聯想，相反的，無論東方或西方，「學習」常常和「辛苦挫折」是同聲字，這是為什麼呢？
因為，在人類的文化中，「犯錯」是「麻煩」，「經驗」分「好壞」，在好與壞的經驗之間，學習要付出焦慮的代價，所以，人生大學裡，是用「白髮」來換取經驗，每多學一件事情，就要多一根白頭髮。
社會節奏愈快愈多，這就是人類的「白髮大學」(Grey Hari University)」的成就，難道，我們真的這麼喜歡這種使人白頭的學習方式嗎？
這種折磨人的學習精神，難道我們不想把它改一改嗎？是的，學習經驗有的美好，有的惡劣；前者我們願意一再回味，後者我們唯恐再次憶起；像這樣，老是用「好壞」來劃分，當然我們在學習時會先猜謎語後逃避了。假如，又一次經歷了極難堪的學習經驗，我們可不可以不要急著努力逃避「失敗」的感覺，學著先努力肯定「收獲」的感受呢？
如果我們改變將經驗做「二分法價值判斷」的習慣，那麼，所有的經驗都是有用的，所有的學習都是增益自我的。站在任何經驗都能豐富自我的觀點上來看，所有的經驗和學習―—―成功或失敗、得益或難堪―—―都是「好」的。因為，無論學得在多慢、多好多壞―—―我們「不可能學得更少」，我們「只會學得更多」啊！
叫果你能訓練自己學習這種新態度，當你下次犯錯時，你可以先說：「犯錯了！很好！我喜歡！」然後，掌握這「大好時光」馬上追問自己：「很好！我又學到了新東西，不管我學到的是快樂還是痛苦的經驗，我要先問，我學到了什麼？」
「學得更多」的精神，幫助自己也幫助別人。當別人犯錯時，不要假裝沒看見充鴕鳥，要幫助他面對自己的錯誤，協助他認識―—―犯錯了！這正是他的好時光！然後，提醒他、問他：「你學到了什麼？」讓他明白，無論他的體驗是好是是壞，他總是學「多」了，而不是學「少」了。
當你的部屬或子女從他們的失誤中清楚認識學到了什麼，他們受益，你也受益。這時再來分析因為他們的失誤，究竟造成了多少損失，應該如何補救、該有什麼處罰，甚至你是如何地生氣也不遲。事實上，只有當犯錯的人抱著「得」的觀念來坦誠面對自己的失誤時，父母長官的責備、分析，才會被當做善意而欣然受教受戒。
此說簡單扼要，深獲我心，而且，這個雙重否定句所想傳達的訊息，我認為，如果倒述來說成肯定句，更能讓人清楚―—―「你只會發得更多(You can only learn more)」
學習經驗永遠使我們更多更豐富。可是，「學習」這檔子事，並末在我們的心目中與「樂觀建設」的印象產生直接的聯想，相反的，無論東方或西方，「學習」常常和「辛苦挫折」是同聲字，這是為什麼呢？
因為，在人類的文化中，「犯錯」是「麻煩」，「經驗」分「好壞」，在好與壞的經驗之間，學習要付出焦慮的代價，所以，人生大學裡，是用「白髮」來換取經驗，每多學一件事情，就要多一根白頭髮。
社會節奏愈快愈多，這就是人類的「白髮大學」(Grey Hari University)」的成就，難道，我們真的這麼喜歡這種使人白頭的學習方式嗎？
這種折磨人的學習精神，難道我們不想把它改一改嗎？是的，學習經驗有的美好，有的惡劣；前者我們願意一再回味，後者我們唯恐再次憶起；像這樣，老是用「好壞」來劃分，當然我們在學習時會先猜謎語後逃避了。假如，又一次經歷了極難堪的學習經驗，我們可不可以不要急著努力逃避「失敗」的感覺，學著先努力肯定「收獲」的感受呢？
如果我們改變將經驗做「二分法價值判斷」的習慣，那麼，所有的經驗都是有用的，所有的學習都是增益自我的。站在任何經驗都能豐富自我的觀點上來看，所有的經驗和學習―—―成功或失敗、得益或難堪―—―都是「好」的。因為，無論學得在多慢、多好多壞―—―我們「不可能學得更少」，我們「只會學得更多」啊！
叫果你能訓練自己學習這種新態度，當你下次犯錯時，你可以先說：「犯錯了！很好！我喜歡！」然後，掌握這「大好時光」馬上追問自己：「很好！我又學到了新東西，不管我學到的是快樂還是痛苦的經驗，我要先問，我學到了什麼？」
「學得更多」的精神，幫助自己也幫助別人。當別人犯錯時，不要假裝沒看見充鴕鳥，要幫助他面對自己的錯誤，協助他認識―—―犯錯了！這正是他的好時光！然後，提醒他、問他：「你學到了什麼？」讓他明白，無論他的體驗是好是是壞，他總是學「多」了，而不是學「少」了。
當你的部屬或子女從他們的失誤中清楚認識學到了什麼，他們受益，你也受益。這時再來分析因為他們的失誤，究竟造成了多少損失，應該如何補救、該有什麼處罰，甚至你是如何地生氣也不遲。事實上，只有當犯錯的人抱著「得」的觀念來坦誠面對自己的失誤時，父母長官的責備、分析，才會被當做善意而欣然受教受戒。
-----( 待續 )
摘自陳艾妮的第25本書【工作兵法 - 36計與儒釋道法】/
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